La transmición de voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente y sencillamente son muy difíciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz PSTN:
- Se puede transmitir más de una llamada sobre la misma línea telefónica. De esta manera, la transmición de voz sobre IP hace mas facil y accesible el proceso de aumentar líneas telefónicas cuando llegan nuevos empleados a la empresa.
- Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las compañías de teléfonos como: identificación de la persona que llama, transferencia de llamadas o remarcado automático, son fáciles de implementar con la tecnología de voz sobre IP - y sin costo alguno!, lo mas importante.
- La comunicaciones unificadas son posibles con la tecnología de voz sobre IP, ya que permite la integración de otros servicios disponibles en la red de internet como son video, mensajes instantáneos, datos, etc.
Estas y muchas otras ventajas estan haciendo que las empresas de hoy adopten sistemas telefónicos para sus negocios como lo es la Centralita Telefónicas 3CX basada en Voz ip a un paso apresurado.
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